十月之星——残奥会志愿者葛鑫

　　“两个奥运会都是人类的一个盛会，她最可贵的一点是能够跨越国界，能够促进世界的融合，我们作为志愿者能为这样一个盛会尽一分力，那就把我们的人生价值升华了，这是非常伟大的事情。”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——残奥会志愿者葛鑫

　　在全世界关注北京奥运会的时候，有那么的一群人在为随后举行的残奥会做好各种充分的准备。他们紧锣密鼓地进行各项的培训，为的是能够在残奥会的时候给各位运动员、观众最周到的服务，为残奥会的顺利举行出一分力。他们就是2008年的残奥会志愿者。而我院的一位学生也有幸成为这其中的一名。他就　是葛鑫，06级高分子材料科学与工程专业的一名学生。

过五关，斩六将

　　葛鑫师兄从学院到学校到全省的一路选拔，正可谓是过五关，斩六将。他凭借着自己对残奥会的热情与先前充分的准备，在每一轮的面试中都能沉着冷静地对待，荣幸地被选为2008年的残奥会志愿者。据葛鑫师兄回想，在这过程中，得到了不少同学的帮助.而在面试之中令他最感动的是在全省的面试中，有一个已经是博士生毕业了的师姐从韶关坐了四个小时的火车过来参加面试，然后又坐四个小时的火车回去。跟这样一群优秀的人面试，压力是相当大的，而且每个人都有自己传奇的个人经历。“而我自己只是一个普普通通的大学生，什么也没有，就带着一颗为残奥会服务的心过去面试了。”在整个面试的过程中，师兄觉得自己稍有紧张，表现得不够成熟。他认为自己能被选上是因为自己比较纯的心，而自己的这种表现恰恰是他们所需要的。葛鑫师兄一直都把志愿者服务看得是很崇高的事情，而且平时有机会的时候也会参加到志愿者服务的行列中。

只要比赛在进行，我们就闲不住

　　葛鑫师兄在残奥会中具体负责的工作叫做“成绩打印分发助理”。任务就是打印、复印和分发、递送赛时水立方内各种竞赛类的文件、信息，可以说是整个水立方的信息中枢。所送报告的地点繁多，而葛鑫师兄所负责递送的地点叫体育信息台，英文缩写SID,是专门为各国代表队提供信息的地方,残奥会水立方的所有运动员、教练员以及大部分随队人员所取用的赛场实时信息，都是有他和他的一位搭档两人手中递送出去的。

　　由于信息的实时性，要求从每一份报告出来，中间经过复印和递送，到所送地点签收，加起来的时间不能超过10分钟，因此每出一份报告，他们要马上印，印好了立马就送。成绩打印分发室在水立方的东头，SID在水立方的西头，二者相隔100米左右。每天他和他的搭档都要分别在水立方东头到西头之间奔走四五十个来回。因为中间穿过贵宾区的走道，因此不能跑，只能快步走。他们无法看到何军权坚强的笑容，也无暇为王晓福拿到第四块金牌而欢呼，透过一层墙壁传来的现场观众的欢呼声只能催促其奔走的脚步。                 

　　虽说工作简单、机械而工作量大，但并不意味着没有意义，每个工作地点，都有自己更重要的工作，整个水立方数以千计的志愿者默默辛苦才能保证比赛顺利有序地进行。从某种意义上来讲，志愿者是在用自己的时间，去为别人赢得更为宝贵的时间，葛鑫师兄认为这就是他的岗位的意义所在。

主人翁的感觉

　　“无论是作为奥运会，还是残奥会志愿者，都会有一种作主人翁的感觉：我们随时会接受各国朋友，无论是观众还是代表队员的提问。每当遇到前来打听的游客，我们的心里都会有一种特别好的帮助人的快乐，我们都会发自内心地去以最热情的口吻，尽力为他们解答问题。然而我也经常被问倒，因为奥体中心内设施非常多，周围的公交线路也是数不胜数，工作需求不同，我们很难一一记清，可这个时候我们不能而原谅自己，因为我无法从容地面对游人对志愿者百般信任的眼神，轻描淡写地说一句：“很抱歉，我也不很清楚。”因此只好在每天的工作之余，花大力气去了解奥体中心一切设施的位置，和所有公交线路的分布。但每当我们看到奥体中心公园那么多的游客，心中就会油然升起一种作为主人翁的自豪感。虽然，我只是在所有辛勤工作在奥体中心的人员中，最最普通的一员……”

与人相处，只是有心是不够的，要学会注意细节

　　“作为残奥志愿者，需要经常与残疾人朋友打交道，这极大地考验了我们做人的素质。我们要用一个朋友的心对待他们，一视同仁的一颗心来对待所有的人，如果朋友需要我们的帮忙的时候 ，我们会伸手去帮忙，如果没有提出需要我们的帮忙时，就没有刻意去帮助他们。”

　　与残疾人打交道，原则上只要把握一条：平等地看待任何人。然而实际做起来，需要时刻地注意细节。葛鑫师兄谈到，他有一次跟一位外国运动员打招呼，那位外国运动员非常友善的向他回应，当时他很高兴的，就冲她挥了挥手，但见她的表情立刻就有点难看，师兄就觉得有点不对劲了，再一看，才发现：原来运动员的左衣袖下半节是空的。与人相处，只是有心是不够的，要学会注意细节。

没有比我们的工作更直接的方式来表达自己的爱国热情了

　　无论是奥运会还是残奥会，都会有非常多的机会和外国朋友打交道。这不仅是锻炼外语的好机会，更重要的，也是向外国朋友展示我们中国人优秀形象的时候。葛鑫师兄谈起印象比较深刻的一件事，“记得有一次在鸟巢门口避雨，遇到了两个外国朋友，聊起来才知道原来这两位竟然是伦敦奥组委的官员。两位先生风度翩翩，文雅而又充满热情，他们向我们谈了不少对于北京奥运会的感受，也问了我不少关于志愿者和北京两个奥运的问题。当他们说到北京奥运、残奥组织的非常好时，我心里由衷的自豪；当他们问及志愿者是否有薪水时，我立刻回答：“No money paid. We share the great time. That’s the best we earn.”;当他们说到北京人给他们的感觉非常地热情，并不像之前他们了解地那样时，我一字一句的回复他们说：“Yeah! That‘s what we Chinese people are really like! Definitely different from some western media said ‘strange and rude’. That’s all bias”他们频频点头，而我也深深地为我们现在强盛而文明的祖国感到骄傲。”后来，葛鑫师兄还受到这两位伦敦奥组委的官员的邀请，到2012年的伦敦奥运会当志愿者。

“我们可以当志愿者的志愿者”

　　“在残奥会当志愿者的时候，我们更专注的是工作，但在平时的时候，相互之间互相聊聊天，特别是女生们，她们真的非常细心，本来我们的工作岗位就只有几张桌子，一些复印机，显得很枯燥，而她们就花了很多的心思把我们工作的地方装扮得很漂亮，像一个家一样。在临走的时候，我们都依依不舍，互相留言。女生们还做了许多精美的小手工、画了一些画，写了很多勉励的话语。通过这样的一个氛围，跟这样一群优秀的人建立深厚的友谊。这也是我当志愿者一个非常好的收获。记得当时说得最多的一句话就是‘以后你们到了哪里哪里，打一个电话给我，我可以免费给你们当导游，我们来当志愿者的志愿者’”

我是一个志愿者

　　葛鑫师兄在采访的最后谈到了自己这一次当志愿者的感觉：“十几天的工作经历很短，然而志愿者这三个字的意义却深深烙在了我们的心里，净化着人们的心灵，每当我们看到交通口的志愿者顶住风吹日晒，看到安保口的志愿者耐心为数以万计的观众安检，看到许许多多的城市志愿者服务在地铁口，在公交车站，在旅游景点旁，为来自四面八方的游客热情指引，还有深入四川为汶川地震重建而日夜操劳，常在孤儿院，在敬老院，在特殊学校等热情服务的志愿者们时，他们脸上不会消失的微笑都深深触动着我们的心灵，碰撞着我们的思维——在当经济、理性的思维方式越来越多的深入人心的社会里，这些不求回报，只凭一腔热血的志愿者们，担当起了社会迫切需要，却又很难调节的点点滴滴，我们用自己温暖的心，试图融化着他人心底的冰，试图让这个世界更加的顺畅，和平，正如志愿者的标志：一只热情的手，一只纯洁的白鸽，一颗火红而晶莹的心。”

编后语：葛鑫师兄为我们诠释着志愿者的意义。而志愿者事业也正是一项伟大的事业，需要许许多多的人参加到这个队伍中，大家共同努力，为这个社会提供更多的服务，用我们的行动与关怀去感动这个社会，让这个社会变得更加的美好。志愿者，这个名词，不再陌生，只要我们都能够拿出一颗为大家服务的心，参与志愿者活动，你我都是一名最光荣、伟大的志愿者。